Alívio! O recurso de cancelamento de assinatura do Gmail é dividido na guia ‘Denunciar spam’ enquanto o Google elimina a confusão

Em uma tentativa de simplificar o processo de gerenciamento de e-mails indesejados, o Google está lançando atualizações que separam a opção de cancelamento de assinatura do Gmail da função ‘Denunciar spam’. Essas alterações no Gmail visam reduzir a probabilidade de sinais acidentais que possam afetar os e-mails. Em dispositivos móveis, começando com Android e em breve disponível no iOS, o Gmail colocou em destaque o botão “Cancelar inscrição” na visualização da conversa, movendo-o para fora do menu flutuante de três pontos. A versão web do Gmail também recebeu melhorias, tornando o botão “Cancelar inscrição” mais visível e introduzindo-o como uma ação instantânea na visualização da caixa de entrada, junto com opções como arquivar e excluir, 9to5Google relatado.

Notavelmente, o botão combinado “Denunciar spam e cancelar inscrição” está sendo descontinuado. O Gmail reconhece que distinguir entre marcar uma mensagem como spam e cancelar o recebimento de e-mails indesejados é crucial para evitar sinais falsos. Essa diferenciação torna-se especialmente pertinente à medida que muitos usuários recebem mensagens indesejadas, apesar de inicialmente optarem por recebê-las de fontes legítimas, como marcas ou organizações.

Essas atualizações foram implementadas gradualmente na web e nas plataformas Android nas últimas semanas, com o iOS pronto para seguir o exemplo em um futuro próximo.

Requisitos futuros para remetentes em massa e medidas de segurança aprimoradas

Olhando para o futuro, o Google está instituindo um requisito para que remetentes em massa – aqueles que enviam mais de 5.000 e-mails diariamente para endereços do Gmail – implementem um recurso de cancelamento de assinatura com um clique até fevereiro de 2024. Esse recurso deve ser colocado de forma visível no corpo da mensagem e os remetentes comerciais devem processar solicitações de cancelamento de inscrição dentro de dois dias.

Para aumentar a segurança do e-mail, o Google está exigindo que os remetentes em massa autentiquem os e-mails com DKIM (e SPF) para tornar o endereço “De” mais resistente à falsificação e falsificação de identidade. DMARC, que está associado a logotipos oficiais e marcas de seleção azuis, deve ser implementado. Como medida adicional, o Google está estabelecendo um “limite claro de taxa de spam” de 0,3% que os remetentes devem respeitar, garantindo que os destinatários do Gmail não sejam inundados com mensagens indesejadas. Esse limite será monitorado por meio das Postmaster Tools do Gmail.

Essas mudanças abrangentes ressaltam o compromisso do Gmail em fornecer uma experiência de e-mail mais segura e fácil de usar.

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