Apple encerrará equipe de IA de San Diego de 121 pessoas em reorganização

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A Apple Inc. está fechando uma equipe de 121 pessoas relacionadas às operações de inteligência artificial em San Diego, deixando muitos funcionários em risco de demissão, segundo pessoas familiarizadas com o assunto. O grupo, conhecido como Data Operations Annotations, foi informado na quarta-feira que se mudaria para Austin para se fundir com a parte texana da mesma equipe, disseram as pessoas, que pediram anonimato porque os planos não foram anunciados.

A Apple disse aos funcionários que eles têm até o final de fevereiro para decidir se vão se mudar, segundo as pessoas. Caso contrário, os trabalhadores serão demitidos em 26 de abril.

O grupo, que também possui escritórios na China, Índia, Irlanda e Espanha, é responsável por melhorar o Siri, ouvindo as dúvidas do serviço de voz e determinando se ele ouviu e tratou as perguntas com precisão. O anúncio do fechamento do grupo de San Diego foi feito por Christine DeFilippo, vice-chefe do chefe de IA da Apple, John Giannandrea, disseram as pessoas.

Uma porta-voz da Apple confirmou a decisão de realocação, dizendo que a empresa está reunindo suas “equipes de anotações de operações de dados nos EUA em nosso campus em Austin, onde a maioria da equipe já está baseada”. Ela acrescentou que “todos os empregados atualmente terão a oportunidade de continuar suas funções na Apple em Austin”.

A empresa também disse que está “profundamente comprometida com San Diego”, onde “cresceu significativamente”, e que continua contratando à medida que a Apple expande suas equipes de engenharia. Em outros países onde a equipe afetada opera, a Apple mantém todos os funcionários em um escritório.

Para a equipe de San Diego, a mudança foi uma surpresa. A equipe de IA trabalhava em um escritório que a Apple está alugando, segundo as pessoas. Mas a empresa informou recentemente aos funcionários que eles seriam transferidos para um novo campus da Apple na área no final de janeiro. No início deste mês, a Apple distribuiu caixas de embalagem aos funcionários para se prepararem para uma mudança dentro da cidade.

Em vez disso, eles agora terão que se mudar para o Texas. Pessoas familiarizadas com o assunto disseram à Bloomberg que a maioria dos trabalhadores afetados indicaram que não estão dispostos a se mudar para Austin. A Apple disse aos funcionários que eles poderiam se candidatar a outros empregos, mas alguns não acham que serão elegíveis para muitas funções porque não têm formação em engenharia, disseram as pessoas.

Os funcionários de San Diego focaram no uso do Siri em hebraico, inglês, vários dialetos de espanhol, português, árabe e francês.

A mudança tem o potencial de resultar na saída de várias dezenas de trabalhadores da empresa. A Apple, que tinha 161 mil funcionários em setembro, conseguiu evitar demissões desde a pandemia – em contraste com a maioria de seus pares tecnológicos. No entanto, cortou alguns empregos corporativos no varejo em abril passado, bem como recrutadores.

Os funcionários que desejarem se mudar para Austin até o final de junho poderão manter seus cargos, disse a Apple. A empresa está oferecendo bolsas de realocação de US$ 7 mil. Aqueles que optarem por deixar a Apple verão suas funções eliminadas e receberão quatro semanas de indenização – mais uma semana adicional para cada ano trabalhado. Eles também receberão seis meses de seguro saúde.

A equipe tem uma história notável na Apple. Anos atrás, o grupo era formado principalmente por prestadores de serviços que ouviam as perguntas da Siri para garantir sua precisão. Essa prática levantou preocupações com a privacidade e foi tornada opcional para os clientes em 2019. Os prestadores de serviço acabaram sendo demitidos e substituídos por funcionários em tempo integral.

Um pequeno número de funcionários do grupo começou a ajudar a Apple na mudança para produtos de IA baseados em grandes modelos de linguagem, ou LLMs. Esses funcionários agora estão analisando possíveis dúvidas ao Siri e escolhendo entre algumas respostas. Eles então têm que explicar sua decisão. A Apple está planejando anunciar seus planos de LLM em junho, informou a Bloomberg News.

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