Em grande movimento, o WhatsApp se prepara para introduzir integração de bate-papo de terceiros

O WhatsApp, uma plataforma de mensagens de propriedade da Meta, está supostamente se preparando para facilitar aplicativos de mensagens de terceiros em sua plataforma, antecipando a aplicação da Lei dos Mercados Digitais (DMA) da União Europeia até março.

Em um entrevista à Wired, Dick Brouwer, diretor de engenharia do WhatsApp, afirmou que a empresa está preparada para oferecer interoperabilidade em sua plataforma, atendendo seus mais de 2 bilhões de usuários.

Privacidade, segurança e interoperabilidade

Brouwer destacou o desafio de equilibrar o fornecimento de interoperabilidade para terceiros e, ao mesmo tempo, manter os padrões de privacidade, segurança e integridade do WhatsApp. Ele expressou contentamento com a abordagem atual, afirmando: “Acho que estamos muito felizes com o ponto onde chegamos”.

A UE incorporou a interoperabilidade de mensagens no DMA em 2022, obrigando plataformas dominantes como WhatsApp e Messenger a abrirem os seus serviços a outras aplicações de chat.

Iniciativa da Meta

A Meta também está se esforçando para integrar suporte para aplicativos de bate-papo adicionais no Messenger. Inicialmente, essa integração se concentrará em bate-papos individuais, permitindo que os usuários troquem texto, áudio, vídeo, imagens e arquivos entre aplicativos. Este recurso estará acessível através de um novo submenu denominado “Bate-papos de terceiros”, como anteriormente relatado por WABetaInfo.

Brouwer, que liderou a implementação da criptografia ponta a ponta para o Messenger no ano passado, enfatizou que esta integração será opcional para mitigar spam e golpes. Ele explicou: “Posso escolher se quero ou não participar e estar aberto à troca de mensagens com terceiros. Isso é importante porque pode ser uma grande fonte de spam e golpes”.

As empresas que buscam interoperabilidade com o sistema da Meta serão obrigadas a firmar acordos, cujos detalhes permanecem não divulgados. O WhatsApp exigirá criptografia de ponta a ponta para permitir a interoperabilidade. No entanto, as recentes modificações da Apple na App Store sugerem que os termos podem não ser simples.

Matthew Hodgson, o fundador do protocolo de mensagens de código aberto Matrix, mencionado durante uma palestra que a Matrix colaborou com o WhatsApp em uma base “experimental” para manter a criptografia de ponta a ponta. Ainda não se sabe se outras operadoras como Telegram, Viber e Google planejam incorporar a interoperabilidade com o WhatsApp.

Brouwer alertou que os bate-papos de terceiros e os bate-papos nativos do WhatsApp podem não atingir a paridade de recursos, pois a interoperabilidade pode introduzir novas preocupações de privacidade e segurança.

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