Os funcionários da Meta Platforms Inc. estão lentamente começando a gostar mais de ir ao escritório, se recuperando de uma crise moral que se instalou depois que 20.000 de seus colegas de equipe foram demitidos no ano passado. Um motivo: a empresa reviveu uma série de vantagens populares pré-pandemia, desde camisetas de marca até happy hours.
Os trabalhadores passaram a maior parte do ano temendo por seus empregos durante os cortes contínuos. A produtividade diminuiu porque os funcionários não tinham certeza no que trabalhar ou se deveriam trabalhar. Os funcionários que sobreviveram às demissões ficaram tristes porque seus amigos não estavam mais na empresa e porque os benefícios – os pequenos extras que tornavam o trabalho divertido – foram reduzidos, disseram vários funcionários atuais e ex-funcionários.
Agora, divisões inteiras da Meta, dona do Instagram, do WhatsApp e do Messenger, estão encomendando suas camisetas de marca novamente, algo que não teria valido a pena o gasto nos últimos oito meses, durante o declarado “ano” do CEO Mark Zuckerberg. de eficiência.” Um funcionário disse que vê isso como um sinal positivo sobre o desempenho da empresa, depois de dois trimestres consecutivos superando as expectativas de Wall Street em termos de lucros e receitas. A Meta também começou a recontratar alguns trabalhadores que foram demitidos anteriormente, disseram outros funcionários, que pediram anonimato para discutir as condições do local de trabalho.
Na sede da empresa em Menlo Park, Califórnia, a maioria dos restaurantes reabriu após o fechamento devido à pandemia. O horário do jantar, que costumava ser mais tarde, foi transferido para as 18h, disseram os funcionários. Os serviços de lavanderia e cortes de cabelo também estão de volta, há happy hours às quintas-feiras e vendedores exclusivos montaram barracas de comida – tornando mais atraente comparecer pessoalmente, agora que o trabalho no escritório é necessário três dias por semana.
Um porta-voz da Meta confirmou que a empresa está trazendo de volta as comodidades conforme os funcionários retornam ao escritório. Outras vantagens nunca saíram. “O jantar, o happy hour e os brindes da empresa nunca desapareceram, apenas foram ajustados devido à pandemia e aos orçamentos”, disse o porta-voz.
Os funcionários não estão apenas percebendo que existem vantagens, mas que elas parecem ser apoiadas – um contraste com o outono passado, quando as lanchonetes da Meta começaram a parecer suspeitamente vazias, disseram eles. Na sede, La Croix, a bebida espumante tingida com “essência” de frutas, preferida pelos millennials, começou a acabar nas geladeiras dos escritórios.
Quando os trabalhadores começaram a notar as seleções mais esparsas, as ações da Meta apresentavam o pior desempenho da história. Os investidores não estavam acreditando na visão de Zuckerberg para a realidade virtual e os anunciantes restringiram seus orçamentos. As lanchonetes deprimentes pressagiavam um movimento maior: a primeira grande demissão da Meta, de 13% de sua força de trabalho, ou 11 mil funcionários.
Então, em março, Zuckerberg anunciou que mais demissões estavam por vir, sem dizer exatamente quem seria demitido, deixando a equipe nervosa. A empresa fez uma série de cortes em abril e novamente em maio, reduzindo sua força de trabalho em mais 10 mil funcionários e fechando 5 mil vagas abertas. A natureza prolongada das demissões aumentou a atmosfera de ansiedade, pois os funcionários se perguntavam se perderiam seus empregos ou teriam que dizer adeus às pessoas com quem planejavam projetos futuros. Outras grandes empresas de tecnologia anunciaram congelamentos de contratações e demissões, tornando a ideia de entrar no mercado de trabalho mais assustadora.
Agora, meses após as últimas demissões, os funcionários da Meta estão mais ansiosos para criar laços e planejar uns com os outros. O clima é muito mais positivo e o clima está melhor, disse um trabalhador, que está mais animado com a volta da hora do jantar. Outro, que deixou a empresa recentemente, disse que gostou da abertura de uma cafeteria gratuita – uma nova vantagem que não existia antes das demissões.
O moral na Meta sempre acompanhou de perto o desempenho das ações da empresa, que mais do que duplicou este ano, atingindo o máximo dos últimos 18 meses, graças em parte ao mandato de “eficiência” de Zuckerberg e ao seu impulso na IA. A Meta previu um crescimento de vendas de dois dígitos para o trimestre atual.
Mas a Meta ainda enfrenta algumas ameaças existenciais: o crescimento dos utilizadores e das receitas nas suas principais redes sociais está estagnado; Os esforços de realidade virtual de Zuckerberg continuam a esgotar recursos; e o progresso na inteligência artificial é caro e está em seus estágios iniciais.
Algumas evidências do corte de custos da Meta permanecem. Certas vantagens não são tão boas como eram antes das demissões, disseram os trabalhadores. O serviço de lavanderia da Meta, por exemplo, era gratuito, mas agora a empresa cobra uma taxa. Alguns funcionários juram que a comida não é tão boa. E algumas funções ainda estão sendo cortadas, ou pelo menos não preenchidas quando as pessoas saem, disseram os funcionários.
Se a empresa mudar novamente e fizer outra grande demissão, todo o progresso no sentido de restaurar o moral será perdido, disse um dos trabalhadores. Por enquanto, porém, há muito La Croix por aí.