Não exclua bate-papos do Slack ou Signal, alertam agências dos EUA para empresas

À medida que mais funcionários usam mensagens instantâneas no trabalho em vez de e-mail, as autoridades federais antitruste emitiram um alerta na sexta-feira: as empresas sob investigação devem entregar esses registros.

O Departamento de Justiça e a Comissão Federal de Comércio anunciaram que estão ajustando a linguagem que enviam às empresas sob investigação para deixar claro que elas são obrigadas a preservar e entregar bate-papos de plataformas como o Slack, da Salesforce Inc., e aplicativos de mensagens efêmeras, como Meta Platforms Inc. WhatsApp e Signal. A falha na preservação dessas mensagens pode levar a multas ou possíveis acusações criminais pela destruição de documentos, disseram as agências.

O anúncio ocorre no momento em que as autoridades antitruste levantaram preocupações em casos recentes sobre a exclusão de bate-papos e mensagens.

O Departamento de Justiça pediu ao juiz federal que supervisiona seu processo antitruste contra o Google, da Alphabet Inc., que sancione a empresa por não preservar as comunicações internas entre os funcionários. Um juiz federal diferente repreendeu o principal advogado do Google, Kent Walker, no ano passado, pelas práticas de manutenção de registros da empresa que levaram à destruição de mensagens no Google Chats, o programa interno de mensagens da gigante da tecnologia.

Enquanto isso, a FTC alegou que funcionários da Amazon.com Inc., incluindo o fundador e ex-CEO Jeff Bezos, usaram o aplicativo de mensagens Signal para ocultar comunicações do regulador, que estava investigando a empresa por violações antitruste. A Amazon negou que seus funcionários tenham excluído mensagens, dizendo que a empresa informou a FTC sobre o uso do Signal e “coletou meticulosamente as conversas do Signal dos telefones de seus funcionários e permitiu que os funcionários da agência inspecionassem essas conversas”.

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