O aplicativo Groww caiu! Os usuários migram para o X, reclamando dos problemas; Confira a resposta do Groww

A plataforma de serviços financeiros online Groww caiu na manhã de terça-feira, deixando os usuários frustrados. A plataforma se tornou popular por oferecer uma ampla gama de produtos, incluindo investimentos, negociações, empréstimos e pagamentos. Seu aplicativo é útil quando você deseja fundos mútuos, ações indianas, ETFs, IPOs, SIPs e muito mais. Graças a essa ampla gama de recursos, o Groww atraiu uma grande base de usuários, muitos dos quais ficaram desapontados quando a plataforma parou de funcionar.

Aplicativo Groww desativado

No X (antigo Twitter), os usuários do Groww expressaram suas frustrações por não conseguirem acessar ou usar a plataforma. “Hoje meu grow app não está aberto desde a abertura do mercado, minha watchlist não estava aberta há dois dias, minhas posições abertas estão prestes a expirar, quem vai pagar minhas perdas?”, escreveu Usuário X Dipak Kushwaha.

“Serviço absolutamente patético de @_groww. Não foi possível processar meu pedido de venda. Tentando desde as 10h. Cada vez que faço meu pedido, ele é rejeitado”, escreveu O usuário X Mayank Lakhera está frustrado. Os usuários disseram que tentaram de tudo, desde trocar de rede e alternar o modo avião, mas os problemas ainda pareciam persistir.

No entanto, nem todos os usuários enfrentam os mesmos problemas. Embora alguns tenham encontrado problemas para fazer login no aplicativo, outros enfrentaram problemas ao tentar vender pedidos e verificar saldos de contas. Destacando o mesmo problema, o usuário do X Prajapati Sushil escreveu“Saldo Groww não aparece e ordem não executa @_grow”.

Em resposta, Groww disse que o problema foi resolvido e que o aplicativo está funcionando bem. Respondendo a um usuário no X, a conta oficial do Groww postou, “Prazer em informar que resolvemos o problema com sucesso. Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, sinta-se à vontade para entrar em contato. Obrigado por nos escolher.”

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