Contratar veteranos do outro lado do mundo

Recrutamento veteranos e familiares de militares para trabalhar na Booz Allen Hamilton significa alcançá-los onde quer que estejam, mesmo que vivam do outro lado do oceano.

“Você tem veterinários e cônjuges em transição que estão em Stuttgart, na Alemanha, ou em Okinawa, no Japão, ou em qualquer outro lugar onde o governo os coloque durante o período militar, e eles farão a transição do exterior e voltarão para casa, para quê?” disse Tom Downs, diretor de programas de aquisição de talentos de diversidade e pipeline de talentos da Booz Allen Hamilton.

“Portanto, após a pandemia, ainda temos um programa virtual robusto, para que possamos conversar com todos os veteranos, todos os cônjuges nos EUA ou no mundo. … Não podemos contratar todos eles, mas podemos pelo menos conversar com eles.”

Esse foco na atração de talentos militares não é pouca coisa para a empresa de tecnologia: cerca de um terço das suas contratações anuais são veteranos, reservistas ou dependentes militares. Downs disse que a empresa possui cinco recrutadores dedicados exclusivamente ao recrutamento militar, um reflexo da importância que a população tem para a empresa.

A estratégia agressiva de contratação – e uma série de outros programas de funcionários centrados no exército – rendeu à Booz Allen Hamilton o primeiro lugar no ranking. Classificação de Melhores para Empregadores Veterinários do Military Times de 2024.

A empresa tem figurado regularmente entre os principais nomes da edição anual Lista de melhores para veterinários nos últimos anos, em grande parte devido ao seu compromisso em incluir veteranos como trabalhadores essenciais.

A pesquisa avalia como as organizações recrutam, orientam e retêm veteranos e seus familiares. Hilary Niles, coordenadora da pesquisa da lista Best for Vets, disse que as classificações não apenas refletem os números brutos de pessoal das empresas, mas também incluem fatores como “programas de apoio, acomodações para funcionários militares com deficiência e oportunidades para cônjuges e cuidadores .”

A lista deste ano inclui 238 empregadores espalhados por 44 estados, com 62 empresas estreando no ranking.

Inclui 33 empresas contratantes de defesa – tradicionalmente vistas como empresas amigas dos militares e de grande importância militar – mas também empresas em áreas menos associadas à contratação de veteranos, como cuidados de saúde, hotelaria, energia e banca.

O top 10 inclui representantes de nove indústrias diferentes, com apenas empregadores farmacêuticos aparecendo duas vezes (Johnson & Johnson em 2º lugar e Bristol Myers Squibb em 6º).

Feedback dos funcionários

Comcast NBCUniversal, a terceira empresa em a lista dos melhores para veterináriosconquistou seu lugar não apenas por causa dos padrões de contratação de veteranos, mas também por causa da comunicação consistente com esses funcionários ao longo de suas carreiras.

Vários anos atrás, quando veteranos que trabalhavam lá apresentaram a ideia de um desconto para famílias de militares em seus serviços de TV a cabo, funcionários da empresa aceleraram a proposta e enviaram avisos às bases militares.

Quando outro veterano da empresa de mídia substituiu uma bandeira americana esfarrapada, visível em sua vizinhança, por seu próprio dinheiro, as autoridades reservaram milhares de dólares a mais para substituir quaisquer bandeiras envelhecidas que os funcionários vissem na comunidade.

“Queremos servir clientes militares, mas não podemos fazer isso de forma autêntica se não tivermos funcionários ligados às forças armadas em nossa própria força de trabalho que possam nos aconselhar e orientar”, disse Mona Dexter, vice-presidente de assuntos militares e veteranos da a empresa. “E ver essa resposta encoraja nossos funcionários.”

O programa da bandeira – apelidado de Operação Old Glory – tem menos a ver com ajudar diretamente os veteranos da empresa e mais com encontrar maneiras de vincular seu patriotismo e serviço às suas vidas pós-militares.

“É esse sentido contínuo de serviço e ligação ao símbolo que representa o país”, disse ela. “E é um pouco de educação – não apenas para os nossos funcionários, mas também para os membros da comunidade.”

A maioria das empresas perto do topo do ranking possuem relacionamentos com grupos locais de veteranos e organizações de defesa militar para enfatizar essa conexão comunitária.

Uma das parcerias de maior sucesso da Booz Allen Hamilton é com o Departamento de Defesa, por meio do Programa Skillbridge para transição de tropas.

A iniciativa permite aos militares — e agora, a alguns cônjuges de militares — uma oportunidade de estágios profissionais e de aprendizagem em empresas do sector privado durante os seus últimos seis meses de serviço. O objectivo é dar aos militares em transição a oportunidade de compreender melhor o sector privado e mostrar as suas competências, tendo em vista uma carreira pós-militar.

Downs disse que o envolvimento da Booz Allen Hamilton no programa cresceu de cerca de 20 participantes há cinco anos para mais de 150 este ano. Mais de 90% dos indivíduos inscritos nas parcerias Skillbridge conseguiram empregos na empresa após a conclusão.

“Essa é realmente a joia da coroa no momento”, disse ele. “Se outras empresas não estão engajadas nisso, não sei por que não.”

Conexões comunitárias

Downs observou que os veteranos também contribuem para a diversidade geral da força de trabalho da Booz Allen Hamilton, trazendo suas próprias experiências únicas para a empresa. A empresa possui 11 “comunidades de funcionários” diferentes para destacar as origens de vários grupos, incluindo uma para indivíduos ligados aos militares.

“Cada um deles tem seus próprios eventos de networking, seus próprios programas de desenvolvimento”, disse ele. “E você pode ser membro de quantos grupos quiser. Eles fazem happy hours, fazem corridas divertidas. Esse é o tipo de coisa que mantém as pessoas aqui, sentindo-se conectadas à comunidade.”

É também outra ferramenta de recrutamento. Downs disse que quando os recrutas militares começam na empresa, normalmente já se comunicaram com outros veteranos da empresa, aprendendo sobre as redes de apoio disponíveis e oportunidades de orientação.

Quase dois terços das empresas incluídas na lista Best For Vets deste ano disseram ter um grupo ativo de funcionários focado em veteranos ou membros da comunidade relacionados, ajudando a manter uma atmosfera amigável aos militares no trabalho.

Aproximadamente a mesma percentagem afirmou ter programas de orientação militar específicos disponíveis para funcionários elegíveis.

Dexter disse que os funcionários da Comcast NBCUniversal notaram que seus grupos de apoio a funcionários trabalham cada vez mais juntos em projetos de caridade e networking, unindo suas comunidades específicas de maneiras que criam mais camaradagem.

“Ninguém no grupo de recursos de funcionários veteranos se identifica apenas como veterano”, disse ela. “Todos também podem se identificar com várias outras comunidades. … Então, ao reunir os vários grupos, isso apenas mostra como realmente existe um lugar para todos e que todos pertencem.”