Fuzileiros navais implementam novo sistema de código QR para relatar problemas no quartel

Os fuzileiros navais se tornaram digitais com a forma como os jarheads podem relatar problemas de manutenção de quartéis.

A implementação completa do QSR Max simplifica o processo para os fuzileiros navais enviarem solicitações de manutenção diretamente ao sistema USMC Max, de acordo com um Comunicado de imprensa de terça-feira.

O sistema utiliza códigos QR afixados em seus quartéis que podem ser escaneados com dispositivos móveis no local.

Os usuários também podem acompanhar o status de suas solicitações de suporte de manutenção à medida que a solicitação passa pelo sistema, de acordo com o comunicado. As solicitações vão diretamente para os quartéis e gestores dos prédios e depois são retransmitidas para a instalação.

Os fuzileiros navais também podem usar o QSR Max local na rede Internet criando uma conta online protegida por senha.

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Militar.com relatado pela primeira vez no anúncio.

A liderança da Marinha foi criticada no início de 2024, após postagens on-line mostravam sujeira, vermes, mofo e uma variedade de problemas de manutenção em vários quartéis da Marinha em toda a força.

Altos funcionários da Marinha reconheceram em depoimento ao Congresso que o serviço tinha atingido um atraso de anos em manutenção e reparações devido a insuficiências no financiamento dos quartéis que, em vez disso, usaram o dinheiro para adquirir e desenvolver armas e capacidades de combate.

O comandante do Corpo de Fuzileiros Navais, general Eric Smith, chegou ao ponto de dizer que não pediria desculpas pela negligência dos quartéis anteriores, dizendo que priorizar “sistemas de armas, treinamento e tecnologia” enquanto a Força travava guerras no Iraque e no Afeganistão salvou vidas.

“E esse foco manteve muitos fuzileiros navais vivos na província de Helmand, manteve muitos fuzileiros navais vivos no Iraque, no Triângulo Sunita”, disse Smith na conferência Modern Day Marine, em maio.

O Corpo concluiu uma inspeção “de ponta a ponta” de todos os seus quartéis no início de 2024 e lançou sua iniciativa Barracks 2030 para consolidar quartéis, construir novas instalações onde necessário e recuperar o atraso em manutenção, novos móveis e adicionar civis pessoal para administrar os edifícios, em vez de depender de suboficiais da Marinha.

Como funciona o QSR Max:

• Marine identifica um problema.
• Marine escaneia o código QR no QSR Max e cria uma conta, se ainda não estiver estabelecida.
• A Marine cria uma solicitação de manutenção de instalações dentro do QSR Max, seguida pela criação de uma solicitação de serviço USMCmax, se aprovada.
• A solicitação é recebida e atendida no portal QSR Max pelo gerente de quartel designado.
• O gerente do quartel determina o nível de suporte necessário para atender ao requisito e atualiza a solicitação no sistema.
• Se necessário, a solicitação vai para a base via solicitação de ordem de serviço.
• Assim que a solicitação de manutenção for concluída, a agência designada reportará sua conclusão no sistema QSR Max.

Fonte: Corpo de Fuzileiros Navais

Durante as audiências orçamentárias do Congresso na primavera, o Fuzileiros navais solicitaram US$ 274 milhões para o ano fiscal de 2025 para começar a abordar a restauração dos quartéis.

A análise realizada pelo serviço mostrou que será necessário gastar até 1,5 mil milhões de dólares por ano para restaurar e modernizar os seus quartéis, de modo a colocá-los na categoria de condições “boas/razoáveis”, de acordo com um memorando interno obtido pelo Marine Corps Times em Janeiro.

A carteira de manutenção, de acordo com o orçamento do Departamento da Marinha, é de US$ 15,8 bilhões.

Estima-se que 87 mil fuzileiros navais vivam em quartéis. Em 2023, cerca de 17.000 fuzileiros navais viviam em quartéis que não atendiam aos padrões militares em relação à privacidade e à configuração dos quartos, de acordo com um relatório do Government Accountability Office de setembro de 2023.

Esses números não incluem um relato de fuzileiros navais que vivem com problemas de manutenção, como mofo ou água quente inadequada.

Dos 658 edifícios de quartéis do Corpo, cerca de 17% estão em condições “ruins ou defeituosas”, de acordo com uma pesquisa publicada no Marine Corps Gazette em Fevereiro.