Tricare anuncia congelamento temporário de inscrições e limitações online

Comunidade militar, tome nota: as autoridades de saúde da defesa anunciaram recentemente algumas limitações às opções online para beneficiários do Tricare que façam alterações nos seus planos de saúde, começando com um congelamento global de inscrições que afetará qualquer plano Tricare de 25 a 27 de outubro.

Durante esses três dias, Tricare beneficiários não poderão atualizar suas informações ou fazer alterações em seus planos, incluindo planos internacionais e odontológicos.

A interrupção de 25 a 27 de outubro está programada para permitir que a Agência de Saúde de Defesa e seus parceiros transfiram informações de inscrição de beneficiários para os empreiteiros regionais, funcionários do DHA disse em um anúncio na segunda-feira.

Além disso, após o término do congelamento, os beneficiários do Tricare não poderão fazer atualizações on-line do plano de saúde no milConnect por meio do Beneficiary Web Enrollment, começando de 28 de outubro a 31 de dezembro. coisas como mudar seu gerente de cuidados primários, atualizar seu plano devido a um evento de qualificação ou mudar seu plano durante a temporada aberta do Tricare, que vai de 11 de novembro a 10 de dezembro.

Aqueles que não estão atualmente inscritos em um plano Tricare ainda podem se inscrever on-line entre 28 de outubro e 31 de dezembro por meio do milConnect.

Os beneficiários do Tricare que moram no exterior podem continuar usando o milConnect entre 28 de outubro e 31 de dezembro. No entanto, aqueles que transferem dos EUA para um local no exterior precisarão entrar em contato com a International SOS.

As autoridades aconselham os beneficiários a verificarem as suas informações no Sistema de Relatórios de Elegibilidade de Inscrição de Defesa o mais rápido possível.

Não estavam disponíveis informações imediatas sobre se os empreiteiros reforçaram sua equipe de call center para lidar com as chamadas extras.

As limitações temporárias online vêm antes dos novos contratos regionais da Tricare, que começam em 1º de janeiro.

Aqueles que desejam fazer alterações em vigor de 28 de outubro a 31 de dezembro devem ligar para seu contratante regional atual. Humana Militarque cobre a Região Leste, está em 800-444-5445. O atual empreiteiro da Região Oeste, Serviço Federal de Rede de Saúdeestá em 844-866-9378; A TriWest Healthcare Alliance assumirá como o novo contratante da Região Oeste a partir de 1º de janeiro.

Aqueles que desejam fazer alterações a partir de 1º de janeiro e além, incluindo a temporada de caça ao Tricare:

  • Região Leste: Ligue para a Humana Military em 800-444-5445.
  • Região Oeste, que adiciona Arkansas, Illinois, Louisiana, Oklahoma, Texas e Wisconsin a partir de 1º de janeiro: Ligue para a TriWest Healthcare Alliance no número 888-874-9378. O call center abrirá no primeiro dia da temporada de caça ao Tricare, em 11 de novembro.
  • No exterior: atualize as informações no Sistema de Relatórios de Elegibilidade para Inscrição de Defesa ou entre em contato SOS Internacional.

Karen cobre famílias de militares, qualidade de vida e questões de consumo para o Military Times há mais de 30 anos e é coautora de um capítulo sobre a cobertura da mídia sobre famílias de militares no livro “Um plano de batalha para apoiar famílias militares”. Anteriormente, ela trabalhou para jornais em Guam, Norfolk, Jacksonville, Flórida, e Atenas, Geórgia.


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